內容大綱
今年迎接了許多與未來有關的重要決定，包含籌備婚禮、新家準備等等，件件都是人生階段的大事。與另一半討論的同時，雖然能感受到肩膀的重量但也能感受到一起籌備的喜悅。每件事情都從蒐集資料認真討論開始，再好好地釐清各自的要與不要。近期新家通知可以開始預約客變，這中間來來回回了許多繁瑣的過程，整理成以下五點，提供給也在煩惱客變的朋友們參考囉。
關於客變
客變意即「 客戶變更 」，意思是預售屋在建造時，讓住戶可以更改格局做些微變動的階段。但也並非每個建商都有提供這樣的服務，所以就必須在簽約前問清楚；而且如果牽涉到建築法規，通常也都不能更動。這部分就留到釐清客變規範再跟大家細說。
客變主要提出的點可能包含：格局的更動、專用迴路增設及位移、插座的增設及位移、開關的增設及位移等。簡單來說，可以想成「如果在搭建的時候就把該拆的、該移的先弄好，未來裝潢時就可以省點拆除又安裝的費用」。因此在這個階段，整理自己的需求就相當的重要。
條列各自需求
條列需求可以從觀察日常生活習慣做起，也可以參考各式各樣的裝潢影片及社群帳號，了解別人的裝潢優缺並思考適不適合自己的家。我使用Google試算表來整理需求，把各個區域都整理成一個選單項目，然後從玄關區開始思考想要什麼，慢慢地把整個房子繞一圈，需求也有了初步的雛形。當然，需求的整理並不會一次就到位，需要反覆來回的修正，使用Google雲端編輯就顯得很方便，不只可以共編，也會有歷程記錄。
第一次的列點整理，也看得出我們寫得較為發散，想到什麼寫什麼，但也完全無傷大雅。因為每一次回頭檢視與調整都會越來越聚焦，尤其和設計師聊過想法後，再搭配實際空間的取捨，就會慢慢地有個雛型了。
釐清客變規範
接下來很重要的一部份就是，釐清建商給的客變規範，充分了解才知道自己能動的區域。而除了一開始建商講的規範之外，伴隨著自己對空間的想法一定會延伸出新的問題需要了解，例如：拆浴缸有沒有防水保固、拆牆可不可以拆一半、玄關區可不可以先不舖地板等等。過程中需要不厭其犯地雙方溝通才能確保符合自己的需求，也必須提醒大家「保固」的問題要特別注意！有些地方只要動過，建商就不保固，所以一定要問清楚才不會危害到自己的權益！這邊也將我們的客變規範整理給大家參考：
- 只能客變一次
- 因牽涉法規問題，地板不能退
- 廚房、衛浴、陽台管線不可動
- 插座可調整，若要新增已增加1P為限
- 給水出口最多可增加兩處
- 門片及廚具類，只能退不能改
評估設計師與否
到底該不該找設計師？這問題也困擾我許久，尤其身為買房新鮮人，對於自己第一個家多少都會有憧憬，希望弄得舒適又美觀，但又怕找了設計師之後裝潢預算飆漲，負擔不了。不過經歷了幾次的洽談後，我個人非常建議如果完全是裝潢小白，可以找設計師聊一聊想法及提案。提案的階段通常都不會有巨額的支出，有些甚至提案是免費的，但是在溝通的過程中，你會獲得設計師專業的看法，像是該空間的不同設計方式、工法的問題等等，往往會給我們一些啟發及刺激，讓我們更清楚可以怎麼處理。
「找設計師聊想法及提案要錢嗎?」這個問題就依不同公司而異，通常會寫在該公司的網頁內，一定要把服務流程看清楚！不要莫名其妙的就簽了合約！就我們聊了五間左右得到的結論是「如果需要設計師給簡易的圖面(包含空間尺寸)，大約要3000~5000元左右」，畢竟生圖可是設計師的賺錢工具啊，需要錢也相當合理。不過通常也不會在第一次溝通就跟你收錢，太可怕！所以大家可以放心的找設計師聊一聊想法，像是腦力激盪一樣，碰撞出對自己房子最適當的設計火花。
在接洽設計公司的過程中，通常會需要提供的資訊有：房子實坪、建案cad檔、客變規範、客變/交屋日期、預算。建議大家都整理好，就可以一併在訊息中傳給設計公司，減少來回回應的時間，因此也再次呼應條列需求的重要性喔！不得不說，這過程真的聯繫到頭昏眼花，但我也一樣使用Google試算表來做進度追蹤，把各家聯繫進度都整理在一起，實在是超級方便！
彈性調整需求
最後，回歸到使用者身上是很重要的！每一次的討論結束後，我們都會檢視並增減需求表，把身旁親朋好友、YT影片、設計師的建議拉回自己身上，評估適當與否。並且也試著畫出了簡單的圖面，幫助我們在下一次的討論可以更有效率的表達。
這為期一個月的客變作業中，彷彿是資料整理的高峰期，知識量暴增的階段。希望分享的這五點，也能幫助到正在準備客變的朋友們，接下來的路還很長~~讓我慢慢地記錄與更新吧！
